Na Doce Mar Fitness, você pode solicitar a troca ou devolução de seus produtos de forma simples e segura, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Siga as orientações abaixo para solicitar sua troca ou devolução:
O prazo para devolução por arrependimento é de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
O prazo para troca é de até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento.
As peças devem estar sem uso, sem lavagem, sem odores, sem manchas, com as etiquetas originais fixadas e sem qualquer alteração.
Produtos com sinais de uso ou sem as etiquetas originais não poderão ser aceitos para troca ou devolução.
Produtos da categoria Outlet não possuem troca.
Após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição, nossa equipe realizará a conferência das condições da peça. Estando tudo de acordo com nossa política, prosseguiremos com a troca, estorno ou emissão de vale-compra, conforme a solicitação realizada pelo cliente.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site. 💛
